Boostez vos opérations téléphoniques avec l'IA vocale

Automatisez vos appels, améliorez l'expérience client et libérez vos équipes des tâches répétitives

Essai gratuit Nous contacter

Ils nous font confiance

Avantages

Les superpouvoirs des agents vocaux IA

Multilingues, instantanés, infatigables : renforcez votre service client sans augmenter vos effectifs

Cas d'usage

Des agents vocaux conçus pour chaque besoin

De l'accueil téléphonique au rappel de leads : déployez des agents prêts à l'emploi, adaptés à votre métier

Secrétariat médical

Libérez plus de deux heures par jour à chacune de vos secrétaires en confiant les appels répétitifs à Donna

Imagerie médicaleOphtalmologuesDentistesAnesthésistesGastroentérologuesLaboratoires

100% de décroché

Votre secrétariat redevient joignable !

Gestion des rendez-vous

Connectez votre agent à votre agenda médical

Réponses aux questions fréquentes

Intégrez votre base de connaissances à l'agent

Rappel de leads

Rappelez vos leads dans la minute et multipliez par 5 vos chances de conversion

Entreprises avec adsComparateursLead generation

Connecté à votre CRM

L'agent est à l'écoute de leads entrants pour rappeler automatiquement dans la minute

Qualification personnalisée

Créez un agent qui vous ressemble

Redirection intelligente vers votre équipe

Vos agents peuvent transférer un appel à vos agents en transmettant le contexte d'appel

Réceptionniste téléphonique

Fini les appels manqués, votre réceptionniste IA décroche tous les appels et traite ceux que vous voulez qu'il traite.

CommercesRestaurantsConcessions automobilesArtisansBâtiment

100% de décroché

Votre agent décroche et qualifie chaque appel entrant

Réponses aux questions fréquentes

Intégrez votre base de connaissances à l'agent

Connecté à vos logiciels

CRMs, agendas… votre agent actionne les outils dont il a besoin

Relances téléphoniques

Automatisez vos relances et multipliez vos taux de réponse par 3

Assurances et services financiersLogistiqueTransportDispositifs médicaux

Intégré à votre vos outils

Automatisez les relances depuis vos outils métiers

Collecte sécurisée des informations de paiement

Ou envoyez un lien de paiement en fin d'appel

Scénarios de relance configurables

Heures de rappels, nombre de rappels…

Support client

Automatisez toute ou partie de votre niveau 1 et laissez vos téléopérateurs se concentrer sur les cas particuliers.

E-commerceTélécomsÉnergiesAssurances

Gestion du débordement

Votre agent peut gérer des centaines de conversations en simultané

Escalade intelligente

Vos agents peuvent transférer un appel à vos agents en transmettant le contexte

Super évolutif

Commencez par un cas d'usage, puis étendez le périmètre de votre agent

Cas d'usage

Des agents vocaux conçus pour chaque besoin

De l'accueil téléphonique au rappel de leads : déployez des agents prêts à l'emploi, adaptés à votre métier

Secrétariat médical

Libérez plus de deux heures par jour à chacune de vos secrétaires

Secrétariat médicalImagerie médicaleOphtalmologuesDentistesAnesthésistesGastroentérologuesLaboratoires

100% de décroché

Votre secrétariat redevient joignable !

Gestion des rendez-vous

Connectez votre agent à votre agenda médical

Réponses aux questions fréquentes

Intégrez votre base de connaissances à l'agent

Rappel de leads

Rappelez vos leads dans la minute et multipliez par cinq vos chances de conversion

Entreprises avec adsComparateursLead generation

Connecté à votre CRM

L'agent est à l'écoute de leads entrants pour rappeler automatiquement dans la minute

Qualification personnalisée

Créez un agent qui vous ressemble

Redirection intelligente vers votre équipe

Vos agents peuvent transférer un appel à vos agents en transmettant le contexte d'appel

Réceptionniste téléphonique

Finis les appels manqués, votre réceptionniste IA décroche à tous vos appels pour que vous ne manquiez aucune opportunité !

CommercesRestaurantsConcessions automobilesArtisansBâtiment

100% de décroché

Votre agent décroche et qualifie chaque appel entrant

Réponses aux questions fréquentes

Intégrez votre base de connaissances à l'agent

Connecté à vos logiciels

CRMs, agendas… votre agent actionne les outils dont il a besoin

Relances téléphoniques

Automatisez vos relances et multipliez vos taux de réponse par trois

Recouvrement de créancesLogistiqueTransport

Intégré à votre vos outils

Automatisez les relances depuis vos outils métiers

Collecte sécurisée des informations de paiement

Ou envoyez un lien de paiement en fin d'appel

Scénarios de relance configurables

Heures de rappels, nombre de rappels…

Support client

Automatisez toute ou partie de votre niveau 1 pour laisser vos téléopérateurs se concentrer sur les cas particuliers.

E-commerceTélécomsÉnergiesAssurances

Gestion du débordement

Votre agent peut gérer des centaines de conversations en simultané

Escalade intelligente

Vos agents peuvent transférer un appel à vos agents en transmettant le contexte

Super évolutif

Commencez par un cas d'usage, puis étendez le périmètre de votre agent

Votre parcours

Créez votre agent Rounded en toute simplicité

Déployez un agent vocal performant en quelques minutes seulement

Définissez ses missions

Gestion de rendez-vous, réservation, prise de commande, qualification de leads…

Assemblez votre agent

Pas besoin de coder, expliquez les instructions comme vous le feriez pour un humain.

Connectez le à vos logiciels

CRM, outils de ticketing, agendas… plus de 2000 applications sont intégrables.

Mettez le au bout du fil

Activez votre agent sur un numéro Rounded ou branchez-le à votre système via SIP.

Intégrations

Connectez vos outils métiers en toute sécurité

CRMs, agendas, outils de ticketing, gestion de salle… donnez plus de contexte à votre agent

+2000apps

intégrées nativement

Produit

Créez, déployez et pilotez vos agents vocaux en quelques clics

Plateforme no-code complète pour créer et gérer vos agents vocaux IA

Créez

Une interface intuitive pour une infinité de créations

Définissez la personnalité de votre agent

Donnez lui les instructions à suivre

Connectez vos applications métier

Testez

Déployez

Sur le web ou au bout du téléphone

Pilotez

Supervisez et améliorer les performances de votre agent

Créez

Produit

Créez, déployez et pilotez vos agents vocaux en quelques clics

Plateforme no-code complète pour créer et gérer vos agents vocaux IA

Créez

Une interface intuitive pour une infinité de créations

Définissez la personnalité de votre agent

Donnez lui les instructions à suivre

Connectez vos applications métier

Testez

Déployez

Sur le web ou au bout du téléphone

Pilotez

Supervisez et améliorer les performances de votre agent

Créez

Fonctionnalités

Une technologie de pointe pour des conversations naturelles et efficaces

L'infrastructure vocale que vos agents méritent

Developer-friendly

APIs, webhooks, tout est fait pour accéder à la puissance conversationnelle Rounded in-code

curl -X POST \\

https://api.callrounded.com/v1

Voir documentation

Moteur conversationnel propriétaire

Optimisé pour le français

IA PropriétaireOptimisé FR

Conformité stricte

Nous appliquons les standards de sécurité les plus élevés du marché pour garantir la protection des données et le respect des réglementations en vigueur

RGPD - Règlement Général sur la Protection des Données

Téléphonie embarquée

Utilisez un numéro Rounded, intégrez votre propre CCaaS, configurez un trunk SIP pour faire communiquer les systèmes

Campagnes d'appels sortants

Programmez et lancez des campagnes d'appels sortants depuis l'onglet dédié, directement dans Rounded

Plus vrais que vrais

Vos agents répondent du tac au tac avec une réelle intelligence contextuelle et émotionnelle

700

Scalables

De 1000 à 10 000 000 d'appels par mois, l'infrastructure cloud Rounded garantit la qualité des échanges

1K1K appels/mois100M

Témoignages

Ils ont transformé leurs opérations téléphoniques avec Rounded

Ils utilisent Rounded pour améliorer leur efficacité opérationnelle ou créer de nouvelles offres

CAS D'USAGE

Prise de RDV

“Les anesthésistes de la Clinique Mutualiste de Bretagne Occidentale ont déployé Donna en mars 2024 pour répondre à tous les appels entrants du secrétariat et traiter ceux liés à gestion de RDV pour les consultations d'anesthésie. Donna a progressivement été enrichie pour répondre aux questions fréquentes et prendre des messages sur les sujets d'ordre médical.”

Santé

78%

taux de traitement des appels

2h30

libérées par jour

100%

de décroché

CAS D'USAGE

LogicielImagerie médicale

“L'une des principales plateformes de prise de rendez-vous en France pour les centres d'imagerie s'appuie sur Rounded pour déployer des agents téléphoniques en marque blanche. Entièrement intégrée à son logiciel principal, l'entreprise est en mesure d'étendre et d'enrichir de manière transparente les services qu'elle propose à ses clients.”

Santé

400+

centres d'imagerie à équiper

35%

de tous les rendez-vous des cabinets sont pris par l'agent (après un mois)

1 mois

pour intégrer les agents vocaux au logiciel

CAS D'USAGE

Relances téléphoniquesRecouvrement

“Legalcity a construit 4 agents de recouvrement sur Rounded. Ces agents, aux personnalités différentes, interviennent tout au long de la vie du dossier pour relancer les débiteurs. Le logiciel de gestion est automatiquement mis à jour des conversations.”

Assurances et services financiers

agents déployés

appels en simultané

100%

des conversations mises à jour automatiquement

CAS D'USAGE

Prise de RDV

“Les anesthésistes de la Clinique Mutualiste de Bretagne Occidentale ont déployé Donna en mars 2024 pour répondre à tous les appels entrants du secrétariat et traiter ceux liés à gestion de RDV pour les consultations d'anesthésie. Donna a progressivement été enrichie pour répondre aux questions fréquentes et prendre des messages sur les sujets d'ordre médical.”

Santé

78%

taux de traitement des appels

2h30

libérées par jour

100%

de décroché

CAS D'USAGE

LogicielImagerie médicale

“L'une des principales plateformes de prise de rendez-vous en France pour les centres d'imagerie s'appuie sur Rounded pour déployer des agents téléphoniques en marque blanche. Entièrement intégrée à son logiciel principal, l'entreprise est en mesure d'étendre et d'enrichir de manière transparente les services qu'elle propose à ses clients.”

Santé

400+

centres d'imagerie à équiper

35%

de tous les rendez-vous des cabinets sont pris par l'agent (après un mois)

1 mois

pour intégrer les agents vocaux au logiciel

Presse

Ils parlent de nous

Découvrez les médias qui ont parlé de Rounded et comment notre plateforme fait parler d'elle dans l'écosystème tech

Maddyness

Station F

TechCrunch

BFM Business

Journal du Net

La Tribune

Support & Assistance

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Rounded et nos agents vocaux IA

Qu'est-ce que Rounded ?

Rounded est une plateforme d'orchestration pour assembler, déployer et piloter des agents vocaux en intelligence artificielle. Les agents vocaux permettent d'automatiser les interactions téléphoniques tout en conservant une qualité de conversation exceptionnelle.

Puis-je essayer Rounded gratuitement ?

Oui, connectez-vous avec votre email d'entreprise et recevez 10€ de crédits gratuits pour assembler et tester votre premier agent.

Dois-je savoir coder pour créer mon agent vocal ?

Non ! Rounded a été pensé pour permettre à des profils peu techniques de déployer des agents. De l'orchestration aux intégrations à vos logiciels, tout est prévu nativement dans l'application Rounded. Disclaimer : vous pourriez avoir besoin de développeurs pour des intégrations complexes.

Je n'ai pas le temps de créer moi-même mon agent vocal…

Contactez-nous ! Nous vous orienterons vers le meilleur partenaire agréé pour la mise en oeuvre de votre projet !

Rounded s'intègre-t-il à mes outils existants ?

Oui, Rounded s'intègre nativement à plus de 2000+ applications ! Connectez-vous à vos CRMs (Salesforce, HubSpot), ERPs (SAP, Oracle), calendriers (Google, Outlook), outils de support (Zendesk, Intercom) et plateformes de paiement (Stripe, PayPal). Synchronisez automatiquement les données d'appels, déclenchez des actions et créez des workflows personnalisés sans développement. Compatible avec Zapier, Make et les webhooks pour une intégration totale.

Comment Rounded protège-t-il mes données ?

Rounded utilise un chiffrement de bout en bout et respecte les standards de conformité les plus stricts. Nos serveurs sont hébergés en France et nous garantissons la confidentialité totale des conversations.

Puis-je intégrer les agents à mon service de téléphonie et conserver mes numéros de téléphone ?

Oui ! Vous avez le choix entre utiliser la téléphonie embarquée dans Rounded et connecter votre agent à votre propre système téléphonique grâce à un trunk SIP.

Besoin d'aide ?

Notre équipe est là pour vous accompagner dans la mise en place de vos agents vocaux IA.

Contactez-nous Documentation

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