Le guide ultime de l'IA vocale

Que peuvent vraiment faire les agents vocaux IA en 2025 ? Découvrez leurs capacités actuelles, leurs limites, et ce que l’IA vocale permettra demain. Un guide complet pour les entreprises.

Découvrez comment connecter vos agents vocaux IA à vos outils métier avec l’API Rounded, Make et Zapier. Automatisez les appels, personnalisez les conversations, et déclenchez des actions sans écrire une ligne de code.

Les appels téléphoniques sont en pleine mutation : après les callbots, place aux conversations 100 % IA. Découvrez les enjeux techniques, légaux et les cas d’usage concrets de cette révolution vocale – et comment Rounded s’y prépare.

Automatisez vos relances clients par téléphone sans écrire une ligne de code. Découvrez comment déclencher des appels vocaux personnalisés grâce aux API, à Make ou Zapier.

Découvrez comment Legalcity, cabinet de recouvrement digital, a déployé des agents vocaux IA avec Rounded pour automatiser plus de 1000 appels par semaine, réduire ses coûts et améliorer l'efficacité de ses relances.

Découvrez comment l’IA vocale permet de renforcer la fidélisation client grâce à des interactions plus humaines, personnalisées et scalables — bien au-delà des canaux traditionnels.

Découvrez comment un agent vocal IA permet aux restaurants de ne plus perdre d’appels, d’automatiser les commandes et les réservations, et de réduire les no-shows sans effort.

Même les meilleurs agents vocaux IA peuvent faire des erreurs : mauvaise compréhension, hallucinations, bugs d’exécution. Découvrez comment Rounded permet d’identifier et de corriger ces problèmes pour offrir une expérience téléphonique toujours plus fluide.

De nombreux clients continuent d’appeler pour réserver un rendez-vous. Découvrez comment un agent vocal IA peut automatiser ces appels, s’intégrer à votre agenda et réduire les absences, tout en soulageant vos équipes.

Agents vocaux ou humains pour le service client ? Découvrez pourquoi l’IA vocale surpasse l’humain sur certaines tâches clés comme les relances, la prise de rendez-vous ou les réponses automatisées — tout en gardant l’humain là où il apporte une vraie valeur.

Réduisez les absences aux rendez-vous grâce à un agent vocal IA : rappels automatisés, confirmation, reprogrammation. Moins de no-shows, plus d’efficacité.

Découvrez comment fonctionne un système d’accueil téléphonique automatisé avec l’IA. Comprenez le rôle des agents vocaux, leurs avantages pour les PME, et comment ils optimisent l’expérience client tout en réduisant les coûts.

Découvrez les différences entre un voicebot, un callbot et un agent vocal IA. Ce guide vous aide à choisir la meilleure solution pour automatiser vos appels téléphoniques avec l’IA.

Découvrez comment les agents vocaux IA révolutionnent la gestion des appels entrants et sortants. Réduction des coûts, meilleure disponibilité et automatisation intelligente : optimisez votre centre d’appels avec l’IA chez Rounded.

Les agents vocaux IA transforment les call centers en automatisant les demandes récurrentes tout en améliorant l'expérience client. Découvrez comment un modèle hybride combinant IA et agents humains optimise l’efficacité, réduit les coûts et élève la qualité du service dans les centres d'appel.

IVR ou agent vocal IA ? Découvrez comment les solutions de Rounded surpassent les IVR traditionnels pour optimiser l'automatisation des appels et l’expérience client.

Marre des longues attentes et des rendez-vous médicaux manqués ? Découvrez comment les agents vocaux IA révolutionnent la santé en automatisant la prise de rendez-vous, en réduisant les absences et en optimisant les tâches administratives. Apprenez comment les hôpitaux et cliniques gagnent en efficacité et améliorent l’expérience patient grâce à l’automatisation intelligente des appels.

Évitez les erreurs les plus courantes lors de la création d'un agent vocal IA. Découvrez les meilleures pratiques pour garantir une assistance vocale fluide et performante. Optimisez les paramètres, structurez vos prompts efficacement et testez correctement votre agent sur la plateforme Rounded.